Hoy en día, conocer el nivel de ocupación de los espacios cerrados se ha convertido en una necesidad. La situación actual obliga a la innovación y a la aparición de nuevos sistemas para conocer en tiempo real la cantidad de pasajeros que utilizan los medios de transporte. De todos modos, más allá de cumplir con las restricciones impuestas por el distanciamiento social, conocer el nivel de ocupación aporta otros beneficios.
Con los datos de ocupación, los gestores de la operación pueden tomar instantáneamente medidas correctivas. Por ejemplo, cerrar los accesos si los andenes están demasiado llenos. Otra ventaja es que los planificadores pueden detectar y optimizar el equilibrio entre la oferta y la demanda mediante la mejora de los horarios y la frecuencia de los servicios ferroviarios. El conocimiento de estos parámetros es una herramienta para justificar las subvenciones en función del número de pasajeros, además de poder analizar y crear informes de KPI's que incluyan los costes por pasajero.
Los costes y beneficios operativos que se obtienen al conocer el número de pasajeros se resumen en lo siguiente:
Beneficios económicos
Beneficios operacionales
El recuento de pasajeros ahorra miles de euros a las empresas de transporte y contribuye al distanciamiento social.
El uso de estos sistemas proporciona información de interés para los pasajeros. smart motors ha desarrollado pantallas de andén y una aplicación móvil a la que se puede acceder a través de códigos QR situados en las estaciones o en el propio tren.
Las pantallas guían a los pasajeros para que estén cómodos distribuyéndose a lo largo del tren.
Las pantallas permiten a los usuarios ubicarse fácilmente en la zona del andén correspondiente a los vagones menos ocupados, agilizar el proceso de subida al tren y tener un viaje más cómodo. La información que se muestra en las pantallas es configurable, además de la ocupación también pueden mostrar la temperatura en cada vagón, los horarios de salida y llegada de los próximos trenes, informes de averías o cualquier otra comunicación necesaria.
En cuanto a la app, ayuda a dirigir el paso a los andenes correspondientes, según la dirección que quieran tomar. También muestra la ruta de salida con todas las opciones posibles mostrando en el mapa ascensores, escaleras y accesos de movilidad reducida.
Son muchas las limitaciones que surgen al iniciar estos proyectos: la normativa de protección de datos, la capacidad de cálculo, la complejidad y diversidad de los medios de transporte... Todo ello ha favorecido la innovación y el desarrollo de diferentes métodos.
En smart motors proporcionamos soluciones para transportes como trenes, tranvías, autobuses... Para saber más sobre estos métodos, te invitamos a participar en nuestro webinar del 28 de julio. Haz click aquí para registrarte y escribe tus preguntas para que podamos responderlas en el webinar.